Er is geen sprake meer van een verbod op Fries spreken door UWV-medewerkers in telefonisch contact met uitkeringsgerechtigden.
,,Medewerkers zijn daar vrij in’’, aldus woordvoerder Jacomien Begeman naar aanleiding van de commotie over een taboe op het Fries bij het bestuursorgaan.
Eerder deze week bevestigde het UWV desgevraagd nog dat er van een daadwerkelijk verbod sprake was, ten behoeve van kwaliteitscontrole op de telefonische dienstverlening.
Woordvoerder Begeman wijt deze uitlating aan de onduidelijke personeelsinstructie. Het UWV gaat de instructie volgende week aanpassen.
@lc_nl Even een nuancering hier. Er was nooit sprake van een 'verbod', wel beleid dat we in Nederlands telefonische vragen beantwoorden.
— JacomienB (@sjakje1) March 25, 2016