Spreekuur trok 9500 uitkeringsgerechtigden

Het Fries Samenwerkingsverband Uitkeringsgerechtigden (FSU) heeft vorig jaar 9500 mensen geholpen op de dertig provinciale spreekuurpunten, volgens het jaarverslag.

Vooral de invoering van de Participatiewet en de nieuwe Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) per 1 januari 2015 bracht veel onduidelijkheid, onzekerheid en onrust teweeg bij burgers, aldus het FSU.

Er waren veel hulpvragen over problemen met de uitkering en schulden. Wat het meest speelde was de bejegening door gemeenten en instanties; er kwamen klachten over weinig persoonlijk contact, behandeld als een nummer, geen ruimte voor de eigen ideeën, onbegrijpelijke regels en procedures.

Een belangrijk thema was het, in de ogen van het FSU, doorgeschoten boetebeleid van de gemeenten. Negen Friese gemeenten besloten het beleid te versoepelen en hoge of onterechte boetes terug te geven.

Toon reacties

Mis niets van het regionale nieuws. Ontvang onze dagelijkse nieuwsupdate, helemaal gratis.

Meer dan 22.249 nieuwsbriefabonnees

Je kunt je op elk moment weer uitschrijven

Lees hier ons privacy statement