Start-up gmak uit Heerenveen in de clinch met huizensite Funda: 'Ze misbruiken hun machtspositie'

SCREENSHOT GMAK

Start-up gmak uit Heerenveen wil een kort geding aanspannen tegen huizensite Funda. Volgens gmak weigert het platform de start-up onterecht de toegang tot het platform.

Via gmak kunnen particulieren hun huis verkopen zonder tussenkomst van de makelaar. Het bedrijf uit Heerenveen biedt daarvoor online verschillende hulpmiddelen zoals een tool om de vraagprijs te berekenen en geeft tips over hoe de woning het best gefotografeerd kan worden. De verkoper kan de advertentie zelf op social media of Funda zetten. Het verdienmodel voor gmak zit in extra diensten die bijgekocht worden.

Volgens Funda voldoet het bedrijfsmodel van gmak niet aan de eisen die de huizensite stelt aan haar partners. ,,Ze vermoeden dat we puur en alleen een doorgeefluik zijn’’, zegt Chris van der Voorn, een van de oprichters. ,,Maar aan alle eisen die zij stellen voldeden wij tot nu toe keurig.’’

De huizensite veranderde onlangs echter de voorwaarden, waardoor gmak niet meer aan die eisen voldoet. ,,Ze vragen nu ook dat wij een fysieke opname van de woning doen. En daar kunnen wij niet aan voldoen.’’

Van der Voorn denkt dat Funda, dat eigendom is van makelaarsvereniging NVM, zijn bedrijf wil dwarszitten omdat ze het zien als een bedreiging van de traditionele makelaardij. ,,Ze halen hiermee alle digitalisering en innovatie uit de sector. En ze misbruiken hun positie op de markt als grootste platform voor de verkoop van huizen.’’

Met dat laatste heeft Van der Voorn de meeste moeite. ,,Het is voor ons vooral een principiële kwestie’’, zegt hij. ,,Funda mag de markt niet afschermen. Dat heeft de rechter ook gezegd in 2018. Het platform moet worden gezien als infrastructuur waar iedereen gebruik van kan maken.’’ Met het kort geding wil gmak bereiken dat de oude voorwaarden weer gaan gelden en de start-up weer toegang krijgt tot het platform.

Voor gmak zelf is het wegvallen van Funda vervelend maar niet de doodsteek van het bedrijf. ,,30 procent van onze klanten maakt ook gebruik van Funda voor de verkoop. Het meeste gaat echter via social media. En we zien ook dat buiten Funda huizen vaak beter verkocht worden.’’

Funda laat in een reactie weten dat gmak inderdaad de toegang tot het platform ontzegd is maar dat dit al gebeurd is toen de oude voorwaarden nog golden. Van een kort geding heeft de huizensite nog niets vernomen, wel zegt Funda een mail te hebben gekregen met het verzoek om gmak weer op het platform toe te laten.

Je kunt deze onderwerpen volgen
Economie
Startups
Woningmarkt