Grote storing bij Vodafone eindelijk voorbij

Provider Vodafone kampte donderdag met een grote netwerkstoring. Tegen negen uur donderdagavond was de storing eindelijk opgelost en functioneerde het netwerk overal weer.

Klanten die onverhoopt toch nog netwerkproblemen hebben, vraagt Vodafone af te wachten. ,,Je kunt zelf helaas niets doen. We vragen toch nog even geduld. Je krijgt vanzelf weer verbinding'', zegt het bedrijf op zijn forum.

De oorzaak van de storing is nog onbekend. Vodafone zegt het aan het uitzoeken te zijn. Gebruikers komen niet in aanmerking voor compensatie. Daarvoor heeft de storing niet lang genoeg (minimaal 12 uur) geduurd.

Het is niet duidelijk hoeveel klanten precies zijn getroffen.Veel mobiele abonnees konden niet bellen of gebeld worden. Er waren ook problemen met mobiel internet (2G, 3G en 4G) en met sms-verkeer. Volgens Vodafone hadden niet alle klanten er last van, maar kwamen de problemen wel in heel Nederland voor.

Toon reacties

Mis niets van het regionale nieuws. Ontvang onze dagelijkse nieuwsupdate, helemaal gratis.

Meer dan 22.249 nieuwsbriefabonnees

Je kunt je op elk moment weer uitschrijven

Lees hier ons privacy statement